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央视3·15曝光:安装人脸识别功能摄像头 科勒等公司被点名

发布日期:2021-11-20 19:00   来源:未知   阅读:

  已“漂泊”在外2年多的“新盐田”轮中国籍海员批量调换 21。3月15日,在央视315晚会中,科勒(中国)投资有限公司、宝马汽车4S店安装具有人脸识别功能问题被曝光。

  监控摄像头在我们的生活中几乎已经无所不在,这些摄像头大都是以保障公共安全为目的,但是有些商家所安装的摄像头看似普通,却暗藏玄机。

  在上海家饰佳科勒卫浴专卖店,摄像头看起来没有什么特别之处。然而,科勒(中国)投资有限公司一位工作人员却告诉记者,他们的这种摄像头与众不同,具有人脸识别功能,而且不少门店都装有这种摄像头。

  科勒(中国)投资有限公司上海华东区零售销售主任:“这个的话好像也有,外区域也有。”“大区有这种人脸识别管理客户的系统是吧?”“嗯 。”

  有了人脸识别功能的摄像头,一旦顾客进入科勒卫浴门店,人脸信息就会被捕捉、记录,以后顾客再去哪家店,去了几次,科勒卫浴都会知道。

  科勒(中国)投资有限公司上海华东区零售销售主任 :“比如这个人过来了,B店会提示这个人也逛过A店,B店如何去接待、如何去报价,就有心理准备了。”

  人脸信息属于个人独有的生物识别信息,目前已经成为很多用户的支付密码、账号密码等,由于用户无法更改自己的人脸信息,一旦泄露,将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等香港免费118彩图库

  国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定,人脸信息属于生物识别信息,也属于个人敏感信息,收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。

  2021年1月1日正式实施的《民法典》第一千零三十五条明确规定,处理个人信息,应征得该自然人或者其监护人同意。

  记者在上海接连走访了三家科勒卫浴的门店,均看到了这种号称具有人脸识别功能的摄像头,然而从记者进店一直到离开,都没有得到明确的提示和告知,征得同意更是无从谈起。

  在科勒卫浴门店,看上去并不起眼的摄像头,真的偷偷捕捉了顾客的人脸信息吗?

  记者注意到,这个摄像头上标注着“万店掌”字样,记者通过联系,见到了苏州万店掌公司的相关负责人。薛经理承认,科勒卫浴确实装了他们公司具有人脸识别功能的摄像头。

  记者了解到,科勒属于全国性的门店,每家店都安装了具有人脸识别功能的摄像头。为了证实所言非虚,记者仅仅提供了一个到店时间点,薛经理就通过科勒卫浴系统的后台,调出了记者的照片进店信息。

  捕捉记录显示,不到两分钟,记者被摄像头的人脸识别功能抓拍了三次,角度虽然不同,但人脸编号都是相同的,不仅如此,记者去过的不同门店,人脸信息均被抓取,而且人脸信息编号也都是相同的,可见记者的人脸信息已经被科勒卫浴精准掌握。

  记者从后台系统上看到,与记者同一时间段进入科勒卫浴门店的其他顾客,人脸识别信息同样被抓取。

  据了解,市民只要进店,就能够获取。它是在人不知情的情况下被动抓取。每一个后面会生成一个ID。

  在顾客们毫不知情的情况下,涉及顾客隐私、财产安全的人脸识别信息,被偷偷获取。苏州万店掌能够为商家提供专业的人脸互动营销解决方案,人脸识别率非常高。

  系统不仅捕捉了顾客的人脸信息,竟然还能分析出顾客的性别年龄甚至此时此刻的心情。

  据了解,除了苏州万店掌公司,悠络客电子科技股份有限公司同样为不少商家安装了人脸识别系统。

  悠络客电子科技股份有限公司王经理:“这是正通的,这里有账号,100多家店全部上了我们家的人脸识别系统,只上人脸,代理的都是高端的车子,宝马什么的。”顾客只要去过正通汽车100多家4S店中的任意一家,人脸信息就会被掌握。

  记者在深圳市龙华新区和平路21号的宝马汽车4S店的展厅入口处以及售后服务的入口处看到了两台悠络客人脸识别摄像头。

  悠络客的王经理随即用自己手机打开这家店的系统后台,记者看到自己的人脸识别信息已经被抓取。

  悠络客一名业务经理承认,由于他们的设备都是无感抓拍,在捕捉顾客人脸信息时,无需告知顾客,更无需经过顾客同意。

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